Ochrona danych osobowych
Kto jest administratorem danych
Administratorem jest Jakub Kiovský, czeski numer identyfikacyjny 02737663, adres siedziby: Fojtská 579, 739 24 Krmelín, Czechy. Napisz na herobox@email.cz.
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Kiedy do nas piszesz, korzystamy z twojego adresu e-mail i treści wiadomości. Przy reklamacji możemy przetwarzać również twoje imię i nazwisko, datę i godzinę zakupu, dane transakcji oraz przesłane załączniki. Używamy tych danych, by odpowiedzieć, odnaleźć zakup i rozpatrzyć reklamację. Podstawą prawną jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na twoje żądanie przed jej zawarciem, wypełnienie obowiązków prawnych związanych z reklamacją oraz prawnie uzasadniony interes w obsłudze ogólnych zapytań i ochronie roszczeń.
Kto ma dostęp do danych
Dostawcy poczty i hostingu mają dostęp do danych w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Dostawca usług płatniczych może przetwarzać dane niezbędne do odnalezienia płatności lub zwrotu środków. Przekazujemy dane właściwym organom, gdy wymaga tego prawo.
Jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy dane przez czas potrzebny do odpowiedzi na pytanie lub rozpatrzenia reklamacji. Jeżeli są potrzebne do prowadzenia wymaganej prawem dokumentacji lub ochrony roszczeń, przechowujemy je przez właściwy okres ustawowy lub okres przedawnienia.
Twoje prawa
Jeśli spełnione są warunki RODO, możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo przeniesienia danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Napisz na herobox@email.cz. Skargę możesz złożyć w czeskim Urzędzie Ochrony Danych Osobowych.